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तकनीकी सहायता और परामर्श

निरंतर तकनीकी सहायता और व्यावहारिक परामर्श।

भीड़ के समय तकनीकी समस्या का मतलब खोए ऑर्डर और नाराज़ ग्राहक है, और ग़लत तकनीकी फ़ैसला आपको अनुपयुक्त सिस्टम की क़ीमत दिला सकता है। इसलिए तसामी वेबसाइट, सिस्टम, ईमेल और टूल के लिए सपोर्ट और व्यावहारिक परामर्श देता है ताकि आप भुगतान से पहले सही समाधान चुनें। हम समस्याएँ जल्दी हल करते और कारण व हल आसान भाषा में बताते हैं।

हम क्या करते हैं

हम प्रोजेक्ट का दायरा तय करते हैं, स्पष्ट योजना देते हैं, और व्हाट्सऐप पर सहमति के बाद काम शुरू करते हैं।

आपसे क्या चाहिए

  • ज़रूरत का छोटा विवरण
  • उदाहरण या लिंक, अगर हों
  • शहर और व्यवसाय का प्रकार, अगर ज़रूरी हो

अनुमानित समय

विवरण मिलने के बाद हम जल्दी शुरुआती प्रस्ताव भेजते हैं — समय-सीमा प्रोजेक्ट के आकार पर निर्भर है।

वेबसाइट पर कीमतें नहीं — आपके प्रोजेक्ट के अनुसार ऑफ़र व्हाट्सऐप पर भेजते हैं।

आमतौर पर आवश्यक दस्तावेज़

  • सिस्टम एक्सेस आवश्यकताएं
  • वर्तमान समस्या लॉग
टेक व्हाट्सएपया फ़ॉर्म भरें, ऑर्डर नंबर पाएं और स्टेटस ट्रैक करें

या तुरंत चैट के लिए कोने से मुंजिज़ खोलें

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या सपोर्ट सिर्फ़ दूर से है?+

ज़्यादातर काम दूर से जल्दी हो जाते हैं।

क्या दूसरों की बनाई वेबसाइट सपोर्ट करते हैं?+

हाँ, पहले समीक्षा करते हैं।

क्या मासिक सपोर्ट है?+

हाँ, ज़रूरत के अनुसार।

क्या सिस्टम ख़रीदने से पहले सलाह देते हैं?+

हाँ, विकल्पों की तुलना करते हैं।

समस्या पर संपर्क कैसे करूँ?+

व्हाट्सऐप पर।

तकनीकी सहायता और परामर्श किसके लिए है?

  • संस्थान जिनके पास आंतरिक तकनीकी टीम नहीं।
  • वेबसाइट और स्टोर मालिक जिन्हें नियमित रखरखाव चाहिए।
  • जो सिस्टम ख़रीदने से पहले स्वतंत्र राय चाहते हैं।
  • बार-बार ईमेल या सिस्टम समस्या वाली कंपनियाँ।

तसामी के साथ तकनीकी सहायता और परामर्श के चरण

  1. 1

    व्हाट्सऐप पर अनुरोध लेकर समस्या समझते हैं।

  2. 2

    दूर से जाँच कर हल बताते हैं।

  3. 3

    मंज़ूरी के बाद सुधार करते हैं।

  4. 4

    टेस्ट कर काम दर्ज करते हैं।

  5. 5

    दोबारा समस्या से बचाव के क़दम बताते हैं।

शुरू करने से पहले सुझाव

  • वेबसाइट, डोमेन और होस्टिंग की लॉगिन जानकारी सुरक्षित रखें।
  • सिस्टम नियमित अपडेट करें।
  • बड़े बदलाव से पहले बैकअप लें।
  • महँगा सिस्टम ख़रीदने से पहले सलाह लें।
  • बार-बार की समस्याएँ लिखें।

सऊदी अरब के हर शहर में सेवा

हम मक्का, जेद्दा, रियाद, दम्माम और हर शहर के संस्थानों को सपोर्ट देते हैं, ज़्यादातर काम दूर से।

हमारा कार्यालय मक्का में है, और हम ऑनलाइन पूरे सऊदी अरब में सेवा देते हैं।

शेख मुहम्मद स्ट्रीट, अल-नसीम, अल-अवाली — मक्का 24251, सऊदी अरब

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