सामान्य प्रश्न
सरकारी सेवा और हमारे काम करने के तरीके पर संक्षिप्त जवाब। आपका सवाल नहीं मिला? व्हाट्सऐप पर पूछें।
सरकारी काम की फॉलो-अप सेवा (तअक़ीब) क्या है?
आपकी ओर से आधिकारिक प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए सरकारी काम की पैरवी और उसे पूरा करना।
क्या आप सरकारी संस्था हैं?
नहीं। हम एक सेवा प्रतिष्ठान हैं और आधिकारिक प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए आपके काम पूरे करते हैं।
कौन से दस्तावेज़ चाहिए?
यह सेवा पर निर्भर है। अनुरोध भेजने के बाद हम पूरी सूची बताते हैं।
काम में कितना समय लगता है?
काम और संस्था पर निर्भर है। कोटेशन के साथ अनुमानित समय बताते हैं।
कितना ख़र्च आएगा?
हर सेवा का अलग कोटेशन है, जो काम के घंटों में एक घंटे के भीतर भेजते हैं। सरकारी फ़ीस हमारी फ़ीस से अलग है और कोटेशन में साफ़ लिखी होती है।
क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?
हम आपका डेटा सिर्फ़ आपका काम पूरा करने के लिए इस्तेमाल करते हैं और सिर्फ़ संबंधित आधिकारिक संस्था से साझा करते हैं। शुरू करने से पहले बताते हैं कि कौन से दस्तावेज़ या अनुमति चाहिए।
अपना अनुरोध कैसे ट्रैक करूं?
«मेरे अनुरोध» पेज पर ऑर्डर नंबर से, और व्हाट्सऐप पर हर चरण के अपडेट के साथ।
क्या आप मक्का के बाहर भी सेवा देते हैं?
हां, हम ऑनलाइन पूरे सऊदी अरब में सेवा देते हैं।
क्या आप व्यक्तियों और प्रतिष्ठानों दोनों को सेवा देते हैं?
हां: व्यक्ति (इक़ामा, वीज़ा) और प्रतिष्ठान (कमर्शियल रजिस्ट्रेशन, लाइसेंस, ज़कात, GOSI)।
अगर काम अस्वीकार हो जाए तो?
हम आपके साथ कारण देखते हैं, ज़रूरी सुधार करते हैं और तय तरीक़े से फिर जमा करते हैं।