আবশের সার্ভিস ও সরকারি কাজের সহায়তা

আবশের হলো সৌদি স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ইকামা, এক্সিট রি-এন্ট্রি ভিসা, ট্রাফিক জরিমানা ও তথ্য হালনাগাদের মতো ব্যক্তিগত সেবা পাওয়া যায়। অনেক বাংলাদেশি প্রবাসী আবশের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা সক্রিয় করতে, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে, এরর বার্তার মানে বুঝতে বা অনেক মেনুর মধ্যে সঠিক সেবা খুঁজে পেতে সমস্যায় পড়েন। প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্যও আবশের, মুকিম, কিওয়া ও বালাদির মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত সরকারি কাজ থাকে। তাসামি আপনাকে নিরাপদে আবশের ব্যবহার করতে শেখায়, বার্তার মানে বুঝিয়ে দেয় এবং আপনার প্রয়োজনীয় সেবার ধাপগুলো দেখিয়ে দেয়। অ্যাকাউন্ট সবসময় আপনার: আমরা কাউকে, এমনকি আমাদেরকেও, পাসওয়ার্ড দিতে বলি না।

এই সেবা কাদের জন্য?

• যে বাংলাদেশি প্রবাসীর আবশের অ্যাকাউন্ট নেই বা সক্রিয় হয়নি।
• যিনি মোবাইল নম্বর বদলেছেন এবং কোড পাচ্ছেন না।
• যে প্রতিষ্ঠানের নিয়মিত সরকারি কাজে সহায়তা দরকার।
• যিনি এরর বার্তা পেয়েছেন কিন্তু মানে বুঝছেন না।

তাসামির সাথে কাজের ধাপ

1. 1

   আপনি সমস্যা লিখে বা এরর বার্তার স্ক্রিনশট পাঠান।

2. 2

   সম্ভাব্য কারণ ও সমাধানের ধাপ বুঝিয়ে দিই।

3. 3

   অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা, তথ্য হালনাগাদ বা সেবা বাছাইয়ে গাইড করি।

4. 4

   সরকারি ফি থাকলে তা অফিসিয়াল মাধ্যমে পরিশোধের নিয়ম বুঝিয়ে দিই।

5. 5

   সেবা সফল হয়েছে কিনা নিশ্চিত করি এবং ভবিষ্যতের জন্য পরামর্শ দিই।

আমরা মক্কা, জেদ্দা, রিয়াদ, দাম্মাম, মদিনাসহ সৌদি আরবের সব শহরের গ্রাহকদের সেবা দিই। প্রায় সব প্রক্রিয়া হোয়াটসঅ্যাপে দূর থেকেই অনুসরণ করা যায়।

তাসামি একটি বেসরকারি কাগজপত্র প্রক্রিয়াকরণ অফিস, সরকারি প্রতিষ্ঠান নয়। এই পাতার তথ্য সাধারণ নির্দেশনা; শর্ত ও সরকারি ফি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তন হতে পারে।