تخطي إلى المحتوى
أبشرالجوازاتقوىمقيممددمساندوزارة التجارةالمركز السعودي للأعمالبلدي أعمالالزكاة والضريبة والجماركالتأمينات الاجتماعيةصحتي
عرض الكل

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن التعقيب وطريقة عملنا. لم تجد سؤالك؟ راسلنا على واتساب.

ما هو التعقيب الحكومي؟

هو متابعة المعاملات الحكومية وإنجازها نيابة عنك عبر المنصات الرسمية.

هل أنتم جهة حكومية؟

لا. نحن مؤسسة خدمات، وننجز معاملاتك عبر المنصات الرسمية.

ما المستندات المطلوبة؟

تختلف حسب الخدمة. بعد إرسال طلبك نحدد لك القائمة كاملة.

كم تستغرق المعاملة؟

حسب نوع المعاملة والجهة. نعطيك المدة المتوقعة مع عرض السعر.

كم التكلفة؟

لكل خدمة عرض سعر خاص، ونرسله لك خلال ساعة ضمن أوقات العمل. الرسوم الحكومية منفصلة عن أتعاب الخدمة ويوضحها العرض.

هل بياناتي آمنة؟

نستخدم بياناتك لإنجاز معاملتك فقط، ولا نشاركها إلا مع الجهة الرسمية المختصة بمعاملتك. ونوضح لك قبل البدء ما نحتاجه بالضبط من مستندات أو تفويض.

كيف أتابع طلبي؟

من صفحة «طلباتي» برقم الطلب، وعبر واتساب مع تحديثات في كل مرحلة.

هل تخدمون خارج مكة؟

نعم، نخدم جميع مناطق المملكة عبر الإنترنت.

هل تخدمون الأفراد والمنشآت؟

نعم، للأفراد (إقامات، تأشيرات) وللمنشآت (سجلات، تراخيص، زكاة، تأمينات).

ماذا لو رُفضت المعاملة؟

نراجع سبب الرفض معك ونصحح المطلوب ونعيد التقديم حسب الاتفاق.

اسأل على واتساب

مقرنا مكة المكرمة، ونخدمك في جميع مناطق المملكة عبر الإنترنت.

شارع الشيخ محمد، حي النسيم، العوالي — مكة المكرمة 24251، السعودية

الاتجاهات