ما هي منصة مقيم وما الخدمات التي تقدمها للمنشآت؟

ما هي منصة مقيم؟

مقيم منصة إلكترونية مرتبطة بالمديرية العامة للجوازات تتيح للمنشآت تنفيذ معاملات موظفيها الوافدين دون مراجعة: إصدار الإقامة وتجديدها، وتأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي، وتحديث بيانات الجوازات، واستخراج التقارير. هي بالنسبة للمنشأة ما يمثله أبشر للأفراد.

أهم الخدمات في مقيم

• إصدار الإقامة لأول مرة وتجديدها.
• إصدار وتمديد وإلغاء تأشيرات الخروج والعودة.
• إصدار وإلغاء تأشيرات الخروج النهائي.
• تحديث بيانات جواز السفر بعد التجديد.
• تقارير عن الإقامات والتأشيرات المنتهية أو القريبة من الانتهاء.

شروط الاشتراك في مقيم

• سجل تجاري ساري ومنشأة مسجلة لدى الجهات المعنية.
• اشتراك ساري في المنصة يتم تجديده دورياً.
• تحديد المستخدمين المفوضين من قبل المنشأة.
• بيانات تواصل محدثة للمنشأة.

خطوات البدء

1. التقديم على الاشتراك وفق الإجراءات المعتمدة للمنصة.
2. إضافة المستخدمين وتحديد صلاحية كل منهم.
3. مراجعة قائمة الموظفين والتأكد من صحة بياناتهم.
4. تفعيل متابعة التقارير لمواعيد الانتهاء.
5. تنفيذ المعاملات وسداد رسومها عبر القنوات الرسمية.

كم رسوم الاشتراك في مقيم؟

للمنصة رسوم اشتراك دورية تختلف حسب حجم المنشأة وباقة الاشتراك، إضافة إلى الرسوم الحكومية لكل معاملة. راجع الباقات المتاحة وقت الاشتراك لأن التفاصيل قد تتغير.

كم تستغرق المعاملات في مقيم؟

أغلب المعاملات تتم فوراً إذا كانت الشروط مكتملة، مثل الخروج والعودة أو تجديد الإقامة بعد صدور رخصة العمل. التأخير يحدث عادة بسبب شرط ناقص في نظام آخر مرتبط، مثل رخصة العمل في قوى أو التأمين الطبي.

أخطاء شائعة في إدارة مقيم

• ترك الاشتراك ينتهي فتتعطل كل المعاملات فجأة.
• عدم تحديث بيانات الجواز بعد تجديده، فترفض التأشيرات.
• عدم متابعة تقارير الإقامات القريبة من الانتهاء.
• مشاركة حساب مستخدم واحد بين عدة أشخاص بدل إضافة مستخدمين.

الترتيب الصحيح لتجديد إقامة موظف

1. التأكد من صلاحية الجواز والتأمين الطبي.
2. تجديد رخصة العمل في قوى وسداد المقابل المالي.
3. سداد رسوم الإقامة.
4. تجديد الإقامة من مقيم.
5. التأكد من ظهور التاريخ الجديد في التقارير.

محاولة تجديد الإقامة في مقيم قبل رخصة العمل في قوى من أكثر أسباب الرفض شيوعاً. الالتزام بهذا الترتيب يوفر وقتاً ويمنع رسائل الخطأ المتكررة.

أسئلة شائعة عن منصة مقيم

ما الفرق بين مقيم وقوى؟ قوى تختص بعلاقة العمل مثل رخص العمل والعقود ونقل الخدمات، ومقيم تختص بمعاملات الجوازات مثل الإقامة والتأشيرات. أغلب المعاملات تحتاج الاثنتين بالترتيب الصحيح.

هل المنشأة الصغيرة تحتاج مقيم؟ إذا كان لدى المنشأة موظفون وافدون، فمقيم هي الطريقة العملية لإدارة معاملاتهم.

ماذا يحدث إذا انتهى اشتراك مقيم؟ تتوقف المعاملات الإلكترونية للمنشأة حتى يُجدد الاشتراك، بما فيها التأشيرات والتجديدات العاجلة. لذلك ضع تاريخ انتهاء الاشتراك ضمن المواعيد التي تتابعها، وجدده قبل انتهائه بوقت كافٍ.

هل يمكن إضافة أكثر من مستخدم للمنشأة؟ نعم، ويُفضل أن يكون لكل موظف مسؤول حسابه وصلاحياته، حتى تعرف من نفذ كل معاملة وتستطيع إيقاف أي حساب عند ترك الموظف للعمل.

كيف يساعدك تسامي؟ نتابع معاملات موظفيك في مقيم وقوى بالترتيب الصحيح، وننبهك لمواعيد الانتهاء القادمة حتى لا تتفاجأ بغرامة أو تأشيرة مرفوضة.